12305投诉快递有用吗

12305投诉快递有用，12305申请投诉的步骤：1、打开手机微信app，在发现界面点击搜一搜。2、输入12305后点击搜索，在搜索结果中点击进入官方公众号。3、在官方公众号中点击提交申诉。4、然后点击我要申诉。​5、选择你要投诉的原因，然后点击下一步填写信息，最后提交申请即可。