最近有很多小伙伴反映说自己在电脑连接使用扫描仪的时候出现操作失败的情况，针对这个问题应该怎么进行解决呢?别着急，今天小编来为小伙伴们介绍详细的解决办法，操作步骤就在下面啦。
方法如下：
1、进入设备管理器——图像设备——选择相应的扫描仪设备，右击选择更新驱动程序;
2、更新驱动程序页面选择“浏览计算机以查找驱动程序”;
3、选择“从计算机的设备驱动程序列表中选择”;
4、选择显示兼容硬件中的扫描仪图标后点下一步;
5、然后会显示正在安装驱动;
6、更新完成后点击关闭，根据提示重启，再使用扫描软件进行操作。
好了，以上就是关于在电脑中使用扫描仪时提示通讯错误的具体解决方法了，有需要的小伙伴的小伙伴快来试试吧。
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